Documents  DESHAIES, JEAN-LOUIS | enregistrements trouvés : 7

La HAS et l’évaluation : une nouvelle donne
De l’ANESM à la HAS : l’évaluation vers un deuxième cycle
Évaluer autrement : chiche ?
Du processus au protocole, en passant par les procédures : repères, convergences et différenciations
Évaluer quoi ? Pour quoi faire et au bénéfice de qui ? Analyse des enjeux de l’évaluation de la qualité en action sociale et médico-sociale
en ressources humaine et ingénierie sociale.
L’évaluation dans les établissements sociaux et médico-sociaux : vers l’uniformisation et le renforcement du contrôle
Social et médico-social : la saga de l’évaluation
Une évaluation porteuse de sens ?
II – L’évaluation en pratique : retours d’expérience et outils
Évaluation et démarche qualité à l’aune du futur référentiel de la HAS
De protocoles en procédures, c’est l’humain qui paie la facture !
De la nécessité d’un « pacte évaluatif »
Le projet ARSENE : une méthodologie au service de l’amélioration continue des services rendus par les établissements et services sociaux et médico-sociaux
Évaluation interne et externe des ESSMS : focus sur deux grands absents
L’actuel dispositif d’évaluation des ESSMS : limites et pistes de progrès pour une garantie de l’éthique des pratiques

Regard sur...
Assurer la protection tutélaire et promouvoir l’autonomie : un équilibre incertain
L’exemple de la Commission sociale de l’association GRIM
L’inclusion des enfants présentant un trouble du comportement dans les DITEP : de l’enfermement du symptôme à l’invitation à la rencontre

I. En guise de préambule
Repères éthiques pour l'évaluation des effets de l'action
Christian Peroz

II. L'évaluation des effets de l'action pour l'usager : enjeux, principes et méthodes pour aborder les situations complexes
Evaluer les effets de l'action sociale : une question stratégique
Pierre Savignat

Réflexions pour des évaluations attentives à la complexité
Laurent Barbe

Pour une posture clinique qualitative dans l'évaluation des pratiques et des politiques publiques du champ social et sanitaire
Anne-Marie Favard

Le défi conceptuel et méthodologique de la compréhension des effets de l'action sociale et médico-sociale.
Evaluer n'est pas mesurer
Jacques Papay

Pour une évaluation formative des effets de l'action pour l'usager
François Charleux

Promouvoir une démarche évaluative interrogeant les résultats, les effets, les impacts des actions mises en place pour l'usager

III. Expérimentations, outils et témoignages de terrain

L'évaluation des effets de l'action sur l'usager : les enseignements de l'observation de terrain
Natalia Breysse, David Piovesan

Le questionnaire d'appréciation : un outil pour évaluer les effets d'une action
Francis Alföldi

L'évaluation des effets de l'action pour les usagers... ou avec les usagers et les professionnels ?
Jean-Louis Deshaies, Bernard Delâtre

Handicap sévère et évaluation des effets de l'action pour l'usager : quelles spécificités ?
Monique Martinet, Astrid Madozein

L'efficience ne se décrète pas, elle se démontre : suivi et évaluation de la compétence sociale des usagers adaptés au secteur médico-social
Jean-Yves Moine

I - La commande évaluative : enjeux pour l’action sociale
et processus à l’oeuvre dans les ESS MS..........7
Évaluation : entre un nouveau mode de gestion des politiques publiques
et une exigence de plus value démocratique....... 9
Hélène Chéronnet, Sociologue et membre du CLER SE - Université de Lille I
évaluation interne et externe :
gestion de nouvelles contraintes ou appropriation d’une nouvelle culture ?...7
Marcel Jaeger, Professeur titulaire de la Chaire de Travail social et d’intervention sociale du Cnam
La question du changement dans l’évaluation interne et externe des ESS MS : un exemple appliqué au sein des établissements et services de l’APAJH de Charente-Maritime.... 37
Raphaël Tolve, Psychosociologue, Université Bordeaux 2

II - Balises réglementaires et repères méthodologiques pour la mise en oeuvre de l’évaluation externe.... 53
Bien comprendre le D écret du 15 mai 2007, pour réussir son évaluation externe.... 55
Pierre SAV IGNAT , Membre du conseil scientifique de l’Anesm
L’évaluation externe : obligations et repères...... 73
Daniel Gacoin, Consultant, ProÉthique conseil
L’évaluation externe à l’épreuve du contrôle et de la participation.... 95
Bertrand Dub reuil , éducateur spécialisé, Docteur en sociologie, PLURIEL formation-recherche
Conformité et pertinence du projet, prérequis à l’évaluation externe....... 127
François Charleux, Directeur RH & organisation
Garantir l’éthique, la Qualité et la Performance de l’évaluation externe médico-sociale..... 141
Jean-Luc JOING , Groupe Qualis-Talis,
Isabelle JOING , Enseignant chercheur, Docteur en sciences de l’éducation
Viviane CHEVA LIER , Administratrice du Centre de Certification International des Auditeurs Spécialisés
(C.C.I.A.S. - Paris)
L’évaluation externe : des interrogations… et des attentes!..... 157
Annie d’Oli vera, Conseillère technique en établissement social et médico-social
Les Cahiers de l’Actif
N°410 - 413 Juillet - Octobre 2010 NUMERO DOUBLE
Se préparer à l’évaluation externe

III - U ne articulation à trouver entre évaluation interne et externe
dans le cadre d’une véritable dynamique d’amélioration continue de la qualité......173
De l’évaluation interne à l’évaluation externe :
un processus continu d’amélioration des activités et de la qualité des prestations...... 175
Philippe Duc alet, Directeur d’établissements sociaux et médico-sociaux
Les vertus de l’évaluation interne puis externe : ou la nécessité d’une démarche efficiente d’amélioration continue de la qualité des prestations, du fonctionnement, du management et de la stratégie des ESSMS...... 187
Jean-Louis Desh aies, Marc Darand, EFFICIO Conseil-Formation-Communication
Des évaluations au management par la qualité........ 215
Jean-René Loubat, Psychosociologue-Consultant - Formation-Conseil en Ressources Humaines
Dynamiser sa démarche évaluative pour se préparer au mieux à l’évaluation externe et intégrer progressivement la culture de la performance... 231
Gérald Gim eno, Formateur Actif
La participation active de l’équipe et des usagers a l’évaluation interne : une garantie pour l’évaluation externe... 251
Marie-Thérèse Novelli ni, Directrice de CHRS
Jacques Papay, Consultant-formateur
IV - Propos conclusifs......267
L’évaluation externe : avant tout une démarche d’accompagnement.... 269
Daniel Gacoin, Consultant, ProÉthique conseil
évaluation externe, quelle pérennité pour l’évaluation interne ?..... 281
Francis Alf öldi , Consultant en méthodologie d’évaluation

I. Pratiques de directions et mutations du travail social
- LEFEVRE Patrick. La direction aux risques du métier et des turbulences
- BOUQUET Brigitte. Directions intenables et sombre conscience, ou alternatives créatrices ?
- ROLLIER Yann. La force d'invention des institutions, intervenants et usagers
II. Stratégies pour éviter les "directions intenables" et répondre aux "injonctions paradoxales"
- GACOIN Daniel. Faire évoluer l'offre sociale et médico-sociale : les voies des directions "tenables"
- JOING Jean-Luc. Directions intenables ? Comprendre l'environnement pour comprendre les questionnements des directeurs et trouver des solutions
- DUBREUIL Bertrand. Direction, exigences, évaluation : directeurs engagés
- DESHAIES Jean-Louis, DARAND Marc. L'innovation stratégique et managériale : une réponse proactive aux injonctions paradoxales
- MICHIT Robert. La législation et ses applications administratives : injonctions paradoxales ou nécessaire créativité ?
III. Vers une nouvelle typologie des directions ?
- LOUBAT Jean-René. Dirigeant d'ESMS : une fonction en mutation
- GRANVAL Daniel. Une tendance actuelle chez les directeurs : la stratégie du "bouclier sur la tête"
- BAPTISTE René. Présidents / Directeurs : un duo intenable ?
IV. Contrepoint
- FAUVEL Bernard. "Tu veux mon CAT ? Alors prends mon handicap !" Réactions d'un directeur à propos des indicateurs de performance en ESAT